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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Notre établissement SAINT ETIENNE CENTRE, enseigne Residhotel, recrute un(e) réceptionniste à temps complet (35h/sem). La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, un des acteurs principaux. Vous êtes un personnage central de la résidence hôtelière, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des services. Vos missions Elles sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles : - Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients - Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements - Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie Vos appuis Pour accomplir vos tâches, vous êtes accompagné (e) : - Côté humain : par votre direction et le siège social, - Côté technologie : vous avez à votre disposition tous[...]

photo Technicien / Technicienne logistique approvisionnements

Technicien / Technicienne logistique approvisionnements

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Assurer la gestion technique d'un parc de distributeurs automatiques ainsi que le suivi des pièces détachées et des systèmes de paiements. Garant de toutes les interventions techniques concernant l'installation ou retrait déménagement, mise en service, l'entretien, l'hygiène, livraison et dépannage aussi bien en clientèle qu'en atelier. Sous l'autorité du responsable technique ou du chef d'entreprise, employé qualifié, il est responsable de la gestion et de bon fonctionnement des matériels. il doit maintenir une liaison constante avec Le Service atelier fournisseur pour connaître la disponibilité des DA suivi des réparations, l'avancement des livraisons, des stocks pièces et assurer les préparations et programmation des nouveaux DA - Le Service comptabilité pour suivre le stock rechanges, les commandes et optimiser les coûts, une bonne gestion du matériel et du budget dans le respect des consignes - Le Service commercial pour prévoir les nouvelles mises en place et le traitement des interventions, informe d'un désagrément client mécontent - Le Service achat pour s'assurer des existants en matériels et pièces détachées, connaissance des prix conseillés pour vérification[...]

photo Responsable de magasin d'équipement de la maison

Responsable de magasin d'équipement de la maison

Emploi Habillement - Mode - Sport

Savigneux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : - Manager une équipe de 3 vendeurs/vendeuses : recrutement, gestion des plannings, formation et suivi des compétences - Assurer la disponibilité et la mise en rayon des produits, la visibilité des prix - Animer la surface de vente, gérer les ventes et les conflits clients, veiller à la sécurité et l'hygiène - Gérer les opérations d'encaissement, d'ouverture et de fermeture de magasin, les remises en banque - Gérer les marchandises et le matériel, le réapprovisionnement - Assurer le développement des ventes et l'atteinte des objectifs commerciaux. Profil recherché : - Issu(e) d'une formation de type Bac +2/3, vous avez acquis une solide expérience dans la gestion d'un centre de profit, dans l'univers de la distribution spécialisée - Être à l'aise avec les outils informatiques - Goût de la vente et des objectifs - Sens de l'écoute, du conseil et de la satisfaction clientèle - Sens du détail et de la qualité avec notre engagement en faveur du « made in France » - Esprit d'équipe et souriant(e) - Le petit +: une affinité avec l'univers du tissu, de la couture et de la décoration Informations complémentaires[...]

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